Avertissement Légal

Dernière mise à jour : 21/08/2025

Cet avertissement légal s'applique à tous les utilisateurs du site web voranexiltra.com et à tous les services proposés par voranexiltra.

1. Nature des services

Les services proposés par voranexiltra sont destinés à offrir un accompagnement et un soutien psychologique pour favoriser le bien-être émotionnel et personnel.

Ces services ne constituent en aucun cas :

• Un service médical
• Un diagnostic de troubles mentaux
• Un traitement de troubles ou de pathologies
• Un substitut à un suivi médical approprié
• Une solution d'urgence pour des situations de crise

2. Pas de garantie de résultats

Bien que nos psychologues s'engagent à fournir un service professionnel de qualité, nous ne pouvons garantir de résultats spécifiques. L'efficacité des consultations psychologiques dépend de nombreux facteurs, dont l'implication personnelle, la nature des difficultés rencontrées, et la régularité du suivi.

3. Situations d'urgence

IMPORTANT : En cas de détresse psychologique urgente, de pensées suicidaires ou de situation de crise, veuillez :

• Contacter immédiatement le SAMU en composant le 15
• Appeler les urgences européennes au 112
• Vous rendre au service d'urgences de l'hôpital le plus proche
• Contacter SOS Amitié au 09 72 39 40 50 (24h/24, 7j/7)

Nos services ne sont pas conçus pour répondre à des situations d'urgence et ne peuvent garantir une réponse immédiate.

4. Populations à risque

Certaines conditions nécessitent un suivi médical spécialisé. Nos services ne se substituent pas à un suivi psychiatrique ou médical pour les personnes souffrant de troubles graves.

Si vous souffrez d'un trouble psychiatrique diagnostiqué, veuillez nous en informer lors de votre demande de consultation afin que nous puissions déterminer si nos services sont adaptés à votre situation ou vous orienter vers un professionnel plus approprié.

5. Confidentialité et limites

Bien que nous nous engagions à respecter la confidentialité de nos échanges, cette confidentialité peut être levée dans certaines situations prévues par la loi, notamment :

• En cas de risque imminent pour vous-même ou autrui
• En cas d'obligation légale de signalement
• Sur demande d'une autorité judiciaire

6. Relations thérapeute-client

La relation entre le psychologue et le client est strictement professionnelle. Toute forme de relation personnelle ou romantique est proscrite et contraire à la déontologie.

7. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, voranexiltra et ses psychologues ne pourront être tenus responsables des décisions prises par les utilisateurs sur la base des consultations ou des informations fournies.

8. Reconnaissance

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cet avertissement légal, y compris les limites de nos services.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cet avertissement légal, veuillez nous contacter à :

voranexiltra
18 Rue des Reflets, 75010 Paris, France
Email : contact@voranexiltra.com
Téléphone : +33 7 83 64 92 15